Proyectos TIC bajo demanda · Santiago de Chile

Especialistas en
proyectos TIC
bajo demanda

Evaluamos lo que tu organización necesita resolver, buscamos las mejores alternativas del mercado y te ayudamos a implementar la solución. Más de 150 proyectos desde 2010.

15+
Años de experiencia, desde 2010
150+
Proyectos atendidos
NTIC
Proyectos bajo demanda

Organizaciones que confían en MIPS

Ingenieros TIC + Técnicos en Terreno
+ Centro de Información

Somos un equipo de ingenieros en Informática y TIC con una larga trayectoria en empresas de diversos rubros, tanto multinacionales como pymes. Nos respalda un equipo de técnicos de soporte y configuración TIC que lleva cada solución a terreno. Así evaluamos, proponemos e implementamos con las mismas personas, de principio a fin.

  • Ingenieros en Informática y TIC
  • Experiencia en multinacionales y pymes
  • Técnicos de soporte y configuración TIC
Equipo de trabajo reunido en torno a una mesa con computadores portátiles

De lo que necesitas resolver
a la solución funcionando

No vendemos una tecnología en particular: partimos por entender tu necesidad. Cada proyecto sigue el mismo camino, con el mismo equipo de principio a fin.

1. Evaluamos lo que necesitas resolver

Conocemos tu operación, tus sistemas y tus restricciones para definir con claridad el problema y el resultado que esperas.

2. Buscamos las mejores alternativas

Comparamos las opciones del mercado con criterios técnicos, de costo y de soporte, sin compromisos con ninguna marca, y te recomendamos la que mejor se ajusta.

3. Te ayudamos a implementarla

Instalamos, configuramos y ponemos en marcha la solución junto a tu equipo, y seguimos a tu lado para que funcione en el día a día.

Lo que nos hace
diferentes

Desde 2010 y con más de 150 proyectos TIC atendidos, con foco en resolver necesidades concretas.

15+

Años de experiencia

Desde 2010 resolvemos proyectos TIC de organizaciones de distintos rubros. Cada uno de nuestros más de 150 proyectos suma experiencia y métodos probados.

Enfoque humano primero

La tecnología existe para servir a las personas. Priorizamos el bienestar del equipo y la adopción real en cada implementación.

Co-creación genuina

No llegamos con la solución bajo el brazo. Diseñamos junto a tu organización, escuchando, iterando y validando en cada etapa.

Tecnología con criterio

Conocemos las tecnologías disponibles y proponemos solo las que aportan valor real a tu operación, no la última moda.

Ciberseguridad integral

La seguridad no es un complemento: aplicamos los lineamientos de ISO/IEC 27000 en cada solución. Tu operación, protegida de extremo a extremo.

Local con mirada global

Basados en Santiago de Chile, conocemos el mercado local con estándares y metodologías de clase mundial.

Nuestra trayectoria
en cifras

Una trayectoria construida proyecto a proyecto, con servicios que nuestros clientes mantienen por años.

150+
Proyectos atendidos
Proyectos ejecutados por MIPS desde 2010.
15+
Años de operación continua
En operación desde 2010.
900
Buses con inspección continua de tecnología a bordo
Flota de un operador del sistema RED, desde noviembre de 2019.
250+
Usuarios concurrentes en un solo cliente con servicio integral de TI
Mayor cliente atendido por MIPS con servicio integral para el área de TI.

Lo que nos mueve cada día

Misión

Resolvemos las necesidades TIC de nuestros clientes

Evaluamos lo que cada cliente necesita resolver, buscamos las mejores alternativas tecnológicas y lo acompañamos en la implementación, cuidando que la solución sirva a las personas que la usan.

Visión

Ser el partner TIC de referencia para resolver proyectos con independencia y criterio

Aspiramos a ser la consultora TIC bajo demanda a la que las organizaciones recurren cuando necesitan resolver un desafío tecnológico, por la calidad de nuestras recomendaciones y por la forma en que las implementamos.

Soluciones para cada etapa
de tu proyecto TIC

En cada línea evaluamos tu necesidad, proponemos alternativas e implementamos la solución, desde el diagnóstico hasta la operación continua.

Mejora Continua de Procesos

Desafío que resuelve

Procesos lentos, fragmentados o con errores que frenan tu crecimiento. Mapeamos, rediseñamos e implementamos mejoras con metodologías Lean y NTIC.

→ Reducción de tiempos operativos y menos errores en procesos críticos
Ver más sobre Mejora Continua de Procesos →

Auditorías Técnicas Funcionales a Tecnología a bordo de Buses RED

Desafío que resuelve

Evaluamos el funcionamiento de la tecnología a bordo para detectar fallas a tiempo: conectividad, validadores, ruteros y torniquetes. Además, evaluamos y configuramos componentes TIC de los sistemas de cámaras a bordo.

→ Detección temprana de fallas para programas de mantenimiento continuo y cumplimiento normativo
Ver más sobre Auditorías a buses RED →

Implementación de NTIC

Desafío que resuelve

Quieres modernizar pero no sabes por dónde empezar. Evaluamos lo que necesitas resolver, comparamos alternativas e implementamos la solución: IoT, IA, automatización, redes y más.

→ Ecosistema tecnológico integrado y escalable para los desafíos de la gestión empresarial
Ver más sobre Implementación de NTIC →

Acompañamiento Estratégico y soporte técnico continuo

Desafío que resuelve

Proyectos que se implementan y se adoptan. Acompañamos a tu equipo antes, durante y después: gestión del cambio, capacitación y soporte continuo.

→ Adopción real y retorno sobre inversión medible
Ver más sobre Acompañamiento Estratégico →

Servicio Integral para el Área de TI

Desafío que resuelve

Mantener un área de TI propia exige cubrir muchos frentes a la vez. Nos hacemos cargo de toda tu tecnología: infraestructura, data center, redes, mesa de ayuda, seguridad, respaldos y proveedores.

→ Un solo proveedor responsable de toda tu tecnología, desde 10 hasta más de 250 usuarios
Ver más sobre el Servicio Integral para el Área de TI →

Tecnología a bordo
de la flota RED

Evaluamos, auditamos y configuramos la tecnología embarcada en buses del sistema Red Movilidad (ex Transantiago), para que los sistemas críticos de la flota funcionen correctamente.

  • Auditorías técnicas funcionales a ruteros y torniquetes a bordo
  • Evaluación y configuración de componentes TIC de los sistemas de cámaras a bordo
  • Auditorías técnicas funcionales a sistema de WiFi a bordo
  • Ciberseguridad e integridad de la información
  • Instalaciones de componentes y soporte técnico TIC
Buses del sistema RED estacionados en un terminal de Santiago

Casos de éxito

Retos reales, soluciones concretas y resultados medibles.

Transporte público · Flota de 900 buses RED · Desde noviembre de 2019

Servicio de inspección continua de tecnología a bordo

Reto
Consolidar en una sola visión la información sobre el estado de la tecnología a bordo, que provenía de distintas fuentes, para anticipar fallas en equipos como ruteros y torniquetes.
Solución
Junto al coordinador del cliente diseñamos un servicio nuevo: inspecciones frecuentes con datos consolidados para todos los niveles de la organización, alineados con los estándares que mide el DTPM. Además, evaluamos y configuramos componentes TIC de los sistemas de cámaras a bordo.
Tecnología
Ruteros, torniquetes, sistemas de cámaras y demás equipos embarcados
Resultado
Disminución de las multas asociadas al funcionamiento de la tecnología a bordo. Las cifras exactas son confidenciales por razones legales.

Ingeniería, construcción y otros rubros · Desde enero de 2010

Servicio integral para el área de TI

Reto
Empresas que necesitan un área de TI completa y confiable sin tener que construirla ni administrarla internamente.
Solución
Asumimos todo lo relacionado con su área de TI: infraestructura, data center, redes, mesa de ayuda, seguridad, respaldos, proveedores y planificación tecnológica.
Tecnología
Data center, servidores, redes, puestos de trabajo y mesa de ayuda
Resultado
Varios clientes con su área de TI a cargo de MIPS, desde 10 hasta más de 250 usuarios concurrentes.

Servicios notariales y comercio · Desde 2011

Redes TCP/IP para notarías y locales en malls

Reto
Habilitar oficinas y locales con una red de datos confiable, lista para operar desde el primer día.
Solución
Diseñamos e instalamos las redes TCP/IP de cada oficina y local, y configuramos sus equipos.
Tecnología
Redes TCP/IP, equipos de red y conectividad
Resultado
Oficinas y locales operando con redes instaladas, configuradas y listas para el trabajo diario.

Software empresarial · Desde 2011

Componentes de software e integraciones para ERP y DMS

Reto
Ajustar los sistemas de gestión a la operación de cada empresa y conectar sus plataformas.
Solución
Asesoría, evaluación, desarrollo e implementación de componentes de software a la medida e integraciones.
Tecnología
ERP SAP Business One, ERP Odoo, sistemas DMS e integraciones
Resultado
Múltiples empresas con sus sistemas adaptados e información conectada entre plataformas.

Tu contraparte técnica,
sin compromisos con marcas

No somos partner ni distribuidores de ningún fabricante. Por eso podemos recomendarte la tecnología que mejor se ajusta a tu operación, no la que nos conviene vender.

Independencia para elegir bien

No representamos a ningún fabricante. Evaluamos las alternativas del mercado con criterios técnicos, de costo y de soporte, y te explicamos por qué recomendamos cada una.

De tu lado frente a los proveedores

Actuamos como contraparte técnica de tu organización: revisamos propuestas, validamos instalaciones y verificamos que se cumpla lo contratado.

Experiencia con múltiples marcas

En más de 15 años hemos trabajado con la mayoría de las marcas comerciales del mercado. Comparamos con conocimiento real, no con catálogos.

Metodologías y estándares con los que trabajamos

Cada proyecto se gestiona con buenas prácticas reconocidas internacionalmente, adaptadas al tamaño y la realidad de cada cliente.

Gestión de proyectos

Oficina de proyectos (PMO): planificación, control de alcance, plazos, costos y riesgos, con seguimiento e informes al cliente.

PMO · PMI / PMBOK

Gestión de la calidad

Procesos documentados, control de calidad en cada entrega y mejora continua del servicio.

ISO 9001

Seguridad de la información

Gestión de riesgos, control de accesos, respaldos y protección de la información en cada solución que diseñamos.

ISO/IEC 27000

Gestión de servicios TI

Mesa de ayuda, gestión de incidentes, problemas y cambios, con niveles de servicio acordados con el cliente.

ITIL

Desarrollo de software

Entregas incrementales priorizadas junto al cliente, control de versiones, pruebas e integración y despliegue continuos.

Scrum · Kanban · DevOps (CI/CD)

Inteligencia artificial aplicada

Usamos IA en análisis, automatización, desarrollo y documentación de proyectos, siempre con supervisión humana y protección de los datos del cliente.

IA responsable · ISO/IEC 42001 como referencia

Experiencia práctica en múltiples plataformas

Nuestros ingenieros, con títulos universitarios, y nuestros técnicos de soporte y configuración han trabajado con una amplia variedad de plataformas, desde la tecnología a bordo de buses hasta los sistemas de gestión de una empresa.

Plataformas y tecnologías con las que hemos trabajado:

  • ERP SAP Business One
  • ERP Odoo
  • Sistemas DMS
  • Integraciones entre sistemas
  • Data center
  • Redes TCP/IP
  • Ruteros y torniquetes a bordo
  • Cámaras y WiFi a bordo

¿Qué necesitas
resolver?

Cuéntanos tu necesidad. Evaluamos tu caso, te proponemos alternativas y te ayudamos a implementar la solución. Sin compromiso y sin tecnicismos innecesarios.

  • Santiago de Chile · Disponible en todo el país
  • Respondemos en menos de 24 horas hábiles
  • Primera asesoría sin costo